양촌역행 열차에 오른 원 장관과 김 시장은 오후 7시 25분 종착역에서 하차 후, 양촌역 관제센터에서 관계자로부터 혼잡 관리 및 비상 대응체계 등 상황 전반에 대한 설명을 들었다.
또한 현장에서 만난 퇴근 시민들에게 골드라인 이용 중 느낀 불편사항과 문제점, 개선 필요 사항 등을 묻는 등 철저하게 이용객 입장에서 골드라인의 문제점을 파악 했다.
김병수 시장은 골드라인 혼잡률 완화를 위해서는 서울지하철 5호선 연장 사업이 속도를 내야 한다고 강조 했다.
김포시 인구가 계속해서 늘고, 서울 출근 인구 또한 증가일로에 있는 만큼 골드라인 이용객은 감소하지 않을 것으로 예측 된다고 했다.
현재 김포시는 김포골드라인 혼잡 관리를 위해 질서유지 전문 안전요원 및 응급구조사 투입 군중 밀집 안전사고 방지 시스템 도입 골드라인 관제실과 김포소방서 상황실 간의 국가재난 안전 통신망 구축 등을 계획한 상태다.
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